Wir sind nah dran, wenn es schwierig wird
Da wir wissen, dass unsere Maschinen und Anlagen weltweit zum Einsatz kommen, achten wir bereits bei der Entwicklung darauf, dass unsere Techniker aus Mindelheim auf alle Funktionen der Steuerung per Fernwartung Zugriff haben. Wenn Sie es wünschen sogar rund um die Uhr. Über eine gesicherte Internet Verbindung können wir eine Störung und Fehler der Abläufe und Funktionen Ihrer BBG-Maschinen finden und analysieren. Oft lassen sich Probleme bereits auf diese Art beheben oder wir können Ihnen behilflich sein, sie selbst in Ordnung zu bringen.
Und sollte es einmal nicht gelingen, ein Problem von Mindelheim aus zu lösen, steht ein Servicetechniker bereit, um zu Ihnen zu reisen und die Störung vor Ort zu beseitigen.
Im Notfall rufen Sie Ihren persönlichen Ansprechpartner an oder nehmen Sie direkt mit unserem Service-Team Kontakt auf.