Wir sind nah dran, wenn es schwierig wird
BBG GROUP
SERVICE
Bei BBG sind alle Mitarbeiter im Service
Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
Wir bei BBG sind Kaufleute, Konstrukteure, Entwickler, Techniker oder Werkzeug- und Maschinenbauer – in uns allen steckt aber immer auch ein Servicemitarbeiter. Denn die umfassenden Dienstleistungen rund um unsere Produkte tragen zu einem großen Teil dazu bei, dass unsere Kunden gerne wiederkehren und uns treu bleiben.
Wir sind ein eingespieltes Team, das Ihnen per Remote-Support hilft und dem Sie bei Einsätzen weltweit begegnen können. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Werkzeuge, Maschinen und Anlagen bei Ihnen rund um die Uhr reibungslos arbeiten und ihren Wert möglichst lange erhalten.
Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Fertigung noch ein bisschen effizienter werden kann und packen mit an, wenn Verlagerungen anstehen oder Anlagen verändert oder erweitert werden müssen. Wenn Sie Maschinen modernisieren oder Gebrauchtmaschinen suchen oder verkaufen möchten, sind wir ebenfalls zur Stelle.
After Sales Service
Wir sorgen für langfristige Verfügbarkeit, Flexibilität und Effizienz für Ihre Maschinen und Anlagen.
Ferndiagnose
Instandhaltung
Wenn es Probleme gibt, lösen wir sie
Wartungsverträge
Halten Sie Ihre Maschinen und Anlagen in Schuss
Änderungen und Erweiterungen
Machen Sie Ihre Anlagen fit
für neue Aufgaben
Generalüberholung
Alte Maschinen mit modernen Funktionen und effizienter Technik
Verlagerungen
Wir kümmern uns um den Umzug Ihrer Maschinen und Anlagen
Technikum
Von der Bemusterung bis zur Kleinserie
An unseren Fertigungsstandorten in Deutschland, den USA und China stehen modern ausgestattete Technika für die Erprobung und das Einfahren von Werkzeugen und Fertigungsprozessen sowie für die Herstellung von Mustern, Prototypen und Kleinserien zur Verfügung.
Nutzen Sie unsere Technika für:
Sie können unsere Anlagentechnik für eigene Versuche und Fertigungsaufgaben nutzen – auf Wunsch begleitet durch unsere Fachleute. Alternativ übernehmen wir die Fertigung für Sie. Materialien und Komponenten können dabei von Ihnen bereitgestellt werden.
Für wiederkehrende Kleinmengen lagern wir Ihre Werkzeuge in unserem Werkzeughotel und halten sie für den nächsten Einsatz bereit. Benötigte Bauteile fertigen wir auf Abruf, ohne dass Sie dafür eigene Anlagen vorhalten oder laufende Produktionsprozesse unterbrechen müssen. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Verpackung und den direkten Versand an Ihren Kunden.
Für weitere Informationen zu unseren Technika und den verfügbaren Fertigungsmöglichkeiten wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Ansprechpartner oder direkt an unser Service-Team.
Zuverlässige Gebrauchtmaschinen von BBG
Für manche Einsatzzwecke ist eine gebrauchte Maschine vollkommen ausreichend. Entscheidend ist, dass sie zuverlässig arbeitet, technisch sicher ist und zu den Anforderungen des jeweiligen Produktionsprozesses passt.
BBG bietet gebrauchte Formenträger- und Pressensysteme, Dosiermaschinen und weitere Maschinen und Anlagen aus dem Bereich der Kunststoff- und Polyurethanverarbeitung an. Abhängig von Zustand und geplanter Nutzung können wir die Maschinen technisch prüfen, überholen, modernisieren und an die konkrete Anwendung anpassen. Auf Wunsch übernehmen wir außerdem den Transport sowie die Installation und Inbetriebnahme bei Ihnen vor Ort.
Sie suchen eine bestimmte Gebrauchtmaschine?
Ist die von Ihnen benötigte Maschine aktuell nicht verfügbar, können Sie uns einen Suchauftrag erteilen. Aufgrund unseres internationalen Netzwerks und unserer langjährigen Marktkenntnis unterstützen wir Sie gezielt bei der Suche und informieren Sie, sobald eine passende Maschine verfügbar ist.
Sie möchten eine Maschine verkaufen?
Auch beim Verkauf einer gebrauchten Maschine unterstützen wir Sie. Wir prüfen die technischen Daten und den Zustand der Maschine, geben Ihnen eine Einschätzung zum realistischen Marktwert und zeigen mögliche Maßnahmen zur Überholung oder Modernisierung auf. Bei Bedarf übernehmen wir auch die technische Aufbereitung sowie die weitere Abwicklung – vom Abbau und Transport bis zur Installation und Inbetriebnahme beim neuen Betreiber.
Sie suchen eine Gebrauchtmaschine oder möchten eine Maschine verkaufen? Wenden Sie sich an Ihren persönlichen Ansprechpartner oder nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Service-Team auf.
Remote Maintenance Box
Die BBG Remote Maintenance Box ermöglicht die weltweite Online-Verbindung zwischen der Maschinensteuerung bei Ihnen vor Ort und einem Servicetechniker bei BBG.
Durch den Zugriff auf nahezu alle Funktionen der Steuerung kann unser Service Techniker Fehler schnell diagnostizieren, gegebenenfalls sofort beheben oder den Bediener bei der Fehlerbeseitigung unterstützen.
Wird trotz des Einsatzes aus der Ferne ein Serviceeinsatz bei Ihnen vor Ort notwendig, kann dieser zielgenau geplant und schnell realisiert werden.
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